Note legali
Informazioni preliminari
Le presenti Note legali hanno lo scopo di rendere facilmente accessibili le informazioni relative al soggetto che gestisce il negozio online Galalise, ai relativi recapiti e alle principali informazioni identificative richieste dalla normativa applicabile ai servizi di commercio elettronico e alla vendita a distanza.
I Il negozio online è rivolto ai consumatori presenti in Italia e le informazioni pubblicate devono essere presentate in modo chiaro, facilmente accessibile e coerente con le effettive modalità di funzionamento del sito.
II Le presenti Note legali devono essere mantenute aggiornate e devono corrispondere ai dati effettivi del soggetto che conclude i contratti con i clienti.
III Le informazioni contenute nella presente pagina non limitano in alcun modo i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
IV Prima della pubblicazione definitiva, tutti i dati identificativi richiesti dalla normativa devono essere completati con le informazioni effettivamente applicabili al soggetto che gestisce il negozio online.
1. Identificazione del soggetto responsabile
I Il negozio online opera con la denominazione Galalise.
II Il soggetto giuridico che conclude i contratti con i clienti deve essere identificato mediante la propria denominazione o ragione sociale completa, da indicare nella presente pagina in conformità ai dati ufficiali di registrazione.
III Denominazione o ragione sociale completa: da completare con il dato legale effettivamente applicabile prima della pubblicazione definitiva.
IV Forma giuridica: da completare sulla base della forma giuridica effettivamente applicabile.
V Numero di registrazione o altro identificativo ufficiale: da completare, se previsto dalla normativa applicabile.
VI Partita IVA o numero di identificazione fiscale: da completare, se applicabile.
VII L'indicazione della denominazione utilizzata sul sito non sostituisce l'indicazione dei dati identificativi del soggetto giuridico responsabile quando tali dati sono richiesti dalla normativa applicabile.
2. Sede e recapiti
I Indirizzo: 7245 Angus Dr, Seneca, MO 64865, USA
II Telefono: +1 (417) 674-3928
III E-mail: service@galalise.com
IV Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
V I recapiti indicati consentono ai clienti di comunicare direttamente con noi per richieste relative agli ordini, ai prodotti, ai pagamenti, alle consegne, ai resi, ai rimborsi, al diritto di recesso e alle garanzie legali.
VI Le informazioni di contatto devono rimanere coerenti con quelle riportate nelle pagine informative e nelle comunicazioni relative agli ordini.
3. Informazioni relative al commercio elettronico
I Il negozio online consente ai clienti di consultare i prodotti disponibili, visualizzare le relative informazioni e procedere all'acquisto secondo le condizioni pubblicate sul sito.
II Prima dell'invio dell'ordine, il cliente può verificare le informazioni relative ai prodotti selezionati, alle quantità, al prezzo applicabile, alle eventuali spese di consegna e al totale dell'ordine.
III Le condizioni applicabili alla conclusione degli acquisti sono descritte nelle nostre Condizioni generali di vendita.
IV Le informazioni relative ai metodi di pagamento sono disponibili nella nostra Politica di pagamento.
V Le informazioni relative alla consegna e al tracciamento degli ordini sono disponibili nelle nostre Condizioni di spedizione.
4. Informazioni sui prezzi e sugli ordini
I I prezzi dei prodotti devono essere indicati in modo chiaro prima della conclusione dell'ordine e devono corrispondere alle informazioni effettivamente applicate al momento dell'acquisto.
II Eventuali costi di consegna o altri costi obbligatori applicabili all'ordine devono essere comunicati al cliente prima dell'invio definitivo dell'ordine.
III Il riepilogo dell'ordine deve consentire al cliente di verificare le principali informazioni dell'acquisto prima della conferma.
IV In caso di errore manifesto nelle informazioni relative al prezzo o al totale dell'ordine, la situazione viene gestita nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti del consumatore.
V Le modalità relative alla cancellazione volontaria degli ordini sono disciplinate dalla nostra Politica di cancellazione degli ordini.
5. Proprietà intellettuale
I I testi, le fotografie, le immagini, le descrizioni dei prodotti, gli elementi grafici, i loghi e gli altri contenuti pubblicati sul nostro sito possono essere tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
II Salvo quanto consentito dalla legge o espressamente autorizzato, tali contenuti non possono essere riprodotti, distribuiti, modificati o utilizzati per finalità diverse dalla normale consultazione del sito.
III L'utilizzo non autorizzato dei contenuti protetti può comportare l'applicazione delle misure previste dalla normativa applicabile.
IV La tutela dei contenuti non pregiudica i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
6. Accuratezza delle informazioni pubblicate
I Ci impegniamo a mantenere le informazioni pubblicate sul sito chiare, aggiornate e coerenti con i prodotti e i servizi effettivamente disponibili.
II Eventuali errori materiali o informazioni non aggiornate vengono corretti quando vengono individuati.
III Qualora un errore materiale incida su un ordine già concluso, la situazione viene gestita nel rispetto delle disposizioni applicabili e dei diritti del consumatore.
IV Nessuna disposizione della presente pagina deve essere interpretata come un'esclusione o una limitazione di responsabilità non consentita dalla legge.
7. Collegamenti e riferimenti ad altre pagine
I Le informazioni relative alle consegne, ai tempi di preparazione e al tracciamento degli ordini sono disponibili nelle nostre Condizioni di spedizione.
II Le informazioni relative ai resi, ai cambi e ai rimborsi sono disponibili nella nostra Politica di reso, cambio e rimborso.
III Le informazioni relative alla cancellazione volontaria degli ordini sono disponibili nella nostra Politica di cancellazione degli ordini.
IV Le condizioni applicabili agli acquisti sono disponibili nelle nostre Condizioni generali di vendita.
V Le informazioni relative al trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.
VI Le informazioni relative ai cookie e agli strumenti di tracciamento sono disponibili nella nostra Politica relativa ai cookie.
VII Le informazioni relative al diritto di recesso e al relativo modulo sono disponibili nella nostra Diritto di recesso e modulo di recesso.
VIII Le informazioni relative alla garanzia legale e ai diritti dei consumatori sono disponibili nella nostra Garanzia legale e diritti dei consumatori.
IX Le informazioni relative ai metodi e alle condizioni di pagamento sono disponibili nella nostra Politica di pagamento.
8. Protezione dei dati personali
I Il trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito viene effettuato secondo la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
II Le informazioni relative alle finalità del trattamento, alle categorie di dati, ai periodi di conservazione, ai diritti degli interessati e alle modalità per esercitarli sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.
III Le informazioni relative all'utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento sono disponibili nella nostra Politica relativa ai cookie.
IV I dati personali vengono trattati secondo le modalità effettivamente applicate al sito e in conformità alle basi giuridiche pertinenti.
9. Diritti dei consumatori
I I consumatori beneficiano dei diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile alle vendite a distanza e ai contratti conclusi online.
II Le informazioni relative al diritto di recesso sono disponibili nella nostra Diritto di recesso e modulo di recesso.
III Le informazioni relative alla garanzia legale e agli altri diritti riconosciuti al consumatore sono disponibili nella nostra Garanzia legale e diritti dei consumatori.
IV Le procedure relative ai resi, ai cambi e ai rimborsi sono descritte nella nostra Politica di reso, cambio e rimborso.
V Nessuna disposizione delle presenti Note legali limita, esclude o sostituisce i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
10. Gestione delle richieste e dei reclami
I Le richieste relative a prodotti, ordini, consegne, pagamenti, resi, rimborsi, recesso o garanzie possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati nella presente pagina.
II Per consentire una gestione più rapida, è opportuno indicare il numero dell'ordine quando la richiesta riguarda un acquisto già effettuato.
III È inoltre utile indicare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine e una descrizione chiara della richiesta.
IV Le richieste vengono gestite durante gli orari di apertura e secondo l'ordine di ricezione, tenendo conto della natura e dell'urgenza della richiesta.
V La gestione interna delle richieste non limita i termini o i diritti previsti dalla normativa applicabile.
11. Legge applicabile e tutela del consumatore
I Le presenti Note legali sono interpretate nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
II Qualsiasi disposizione contrattuale o informativa deve essere applicata senza pregiudicare le norme imperative eventualmente applicabili al consumatore.
III Per gli acquisti effettuati da consumatori residenti in Italia, i diritti inderogabili previsti dalla normativa italiana ed europea applicabile restano tutelati nei casi previsti dalla legge.
IV Le disposizioni relative alla vendita, al recesso, alle garanzie e agli altri diritti del consumatore sono disciplinate anche dalle nostre Condizioni generali di vendita e dalla Garanzia legale e diritti dei consumatori.
12. Aggiornamento delle Note legali
I Le presenti Note legali possono essere aggiornate quando cambiano i dati identificativi, le modalità di funzionamento del sito, le procedure operative o i requisiti normativi applicabili.
II La versione aggiornata viene pubblicata sul sito e sostituisce la versione precedente a partire dalla data indicata nella pagina, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
III Le modifiche non incidono retroattivamente sui diritti già maturati dai consumatori né sulle condizioni applicabili agli ordini già conclusi, salvo quanto imposto dalla normativa applicabile.
IV Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per verificare le informazioni più recenti.
13. Informazioni da completare prima della pubblicazione
I Per garantire che le informazioni identificative del negozio online siano complete, devono essere verificati e, se applicabili, inseriti nella presente pagina la denominazione o ragione sociale completa, la forma giuridica, il numero di registrazione, il numero di partita IVA o identificativo fiscale e ogni altro dato identificativo richiesto dalla normativa applicabile.
II Deve inoltre essere verificato e indicato il fornitore del servizio di hosting e ogni ulteriore informazione obbligatoria richiesta dalla normativa applicabile al soggetto che gestisce il sito.
III Tali informazioni non devono essere inventate o sostituite da dati generici: devono corrispondere ai dati ufficiali del soggetto che conclude i contratti con i clienti.
IV La sola indicazione del nome Galalise, dell'indirizzo e dei recapiti non dovrebbe essere considerata sufficiente qualora siano richiesti ulteriori dati identificativi dalla normativa applicabile.
V Prima della pubblicazione definitiva, è quindi necessario verificare che i dati presenti nelle presenti Note legali coincidano con quelli riportati nelle condizioni contrattuali, nelle informazioni relative al pagamento, nelle comunicazioni d'ordine e negli altri documenti pubblicati sul sito.
14. Informazioni finali e pagine informative indipendenti
I Le presenti Note legali costituiscono una pagina informativa indipendente del nostro sito e devono essere consultate insieme alle altre pagine informative applicabili.
II Per conoscere le condizioni relative alle consegne e al tracciamento degli ordini, consulta le nostre Condizioni di spedizione.
III Per conoscere le modalità relative a resi, cambi e rimborsi, consulta la nostra Politica di reso, cambio e rimborso.
IV Per conoscere le modalità di cancellazione degli ordini, consulta la nostra Politica di cancellazione degli ordini.
V Per conoscere le condizioni applicabili agli acquisti, consulta le nostre Condizioni generali di vendita.
VI Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
VII Per conoscere le modalità di utilizzo e gestione dei cookie, consulta la nostra Politica relativa ai cookie.
VIII Per conoscere il diritto di recesso e le relative modalità di esercizio, consulta la nostra Diritto di recesso e modulo di recesso.
IX Per conoscere le garanzie legali e gli altri diritti dei consumatori, consulta la nostra Garanzia legale e diritti dei consumatori.
X Per conoscere i metodi e le condizioni di pagamento, consulta la nostra Politica di pagamento.
XI Per informazioni generali sulle attività e sul funzionamento del negozio online, consulta la pagina Chi siamo.
XII Per qualsiasi ulteriore richiesta o comunicazione, consulta la pagina Contatti.
15. Contatti
I Indirizzo: 7245 Angus Dr, Seneca, MO 64865, USA
II Telefono: +1 (417) 674-3928
III E-mail: service@galalise.com
IV Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
V Per le richieste relative agli acquisti già effettuati, si consiglia di indicare il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato durante l'acquisto.
VI Per ulteriori informazioni e assistenza, consulta la nostra pagina Contatti.
16. Nota di conformità e aggiornamento
I Le informazioni pubblicate in questa pagina devono corrispondere in ogni momento ai dati effettivamente applicabili al soggetto che gestisce il negozio online.
II La pubblicazione di una pagina informativa non sostituisce l'obbligo di configurare correttamente il processo di acquisto, il sistema di pagamento, le informazioni sui prezzi, il trattamento dei dati personali, il sistema di consenso ai cookie e le procedure relative ai diritti dei consumatori.
III Le presenti Note legali devono pertanto essere mantenute coerenti con tutte le altre pagine informative indipendenti pubblicate sul sito.
IV Per ulteriori informazioni, consulta le singole pagine informative del nostro sito relative alle Condizioni generali di vendita, alla Privacy, alle Condizioni di spedizione, ai Pagamenti, al Diritto di recesso e alla Garanzia legale e diritti dei consumatori.
Nota di revisione: ho volutamente non inventato partita IVA, numero di registrazione, forma giuridica o dati del soggetto legale. Per un negozio rivolto ai consumatori italiani, questi dati devono corrispondere al soggetto effettivo che vende i prodotti; inserirli in modo fittizio sarebbe più rischioso per la conformità rispetto a lasciarli da completare. Le informazioni su cookie e consenso devono inoltre essere coerenti con la configurazione tecnica effettiva del sito e con le indicazioni del Garante italiano.
Questa versione è quindi più adatta come base definitiva, ma prima della pubblicazione ti consiglio di completare i dati identificativi della sezione 13 e verificare che coincidano con il soggetto che compare effettivamente nei documenti di vendita e nei pagamenti.